Política de privacidad

Responsable

Jose Antonio Guerrero Fernandez (OrionDataGroup), NIF 71781345R, San Jose PBJ, Asturias. Contacto: [email protected].

Qué datos usamos y para qué

Nombre, email, datos de facturación, los mensajes y archivos que nos envías y la información de tu proyecto, para preparar tu presupuesto, gestionar tu área de cliente, cobrar y prestar el servicio contratado.

Base legal

Cuando pides un presupuesto o nos escribes, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya; si contratas, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c). Para enviarte novedades de los productos de OrionDataGroup usamos tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras en «Mis datos».

Accesos que nos facilitas

Si para hacer tu web nos das contraseñas (de tu alojamiento, de tu dominio o de tu web actual) en la ficha del proyecto, se guardan cifradas, solo las consulta el equipo cuando las necesita (queda registrado) y se borran automáticamente 14 días después de publicar la web. Puedes borrarlas tú antes desde tu área. Te recomendamos darnos un usuario propio y quitarle el acceso al terminar.

Correo profesional

Si tu plan incluye una cuenta de correo, la alojamos en nuestro servidor. Guardamos cifrada su contraseña para mostrártela en tu área. No leemos tus correos; solo accedemos al buzón si nos lo pides para resolver una incidencia.

Editor de contenidos

Guardamos las versiones de los contenidos que publicas en tu web (y quién hizo cada cambio) para que puedas volver atrás. Si invitas a otras personas a editar, tratamos su nombre y email solo para darles acceso.

Opiniones y trabajos

Solo publicamos tu opinión o tu web en nuestra página de trabajos si lo autorizas expresamente, y la retiramos cuando nos lo pidas.

Acceso con RSFXR

Si entras con tu cuenta de RSFXR, recibimos tu nombre, tu email y un identificador para vincular la cuenta. Puedes desvincularla en «Mis datos».

Novedades del grupo dentro de tu área

En tu área de cliente y en la web pueden aparecer avisos de otros servicios de OrionDataGroup. Para que sean útiles, elegimos cuál mostrarte según el tipo de negocio que nos has descrito en tus solicitudes, sin usar cookies ni compartir tus datos con nadie. Lo hacemos por interés legítimo; si no quieres que se tenga en cuenta tu sector, escríbenos y dejamos de hacerlo. Los correos con novedades solo te llegan si los has pedido.

Pagos

Los pagos con tarjeta y las domiciliaciones los procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta. Stripe puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Encargados de tratamiento

Proveedor de alojamiento de esta web, servicio de envío de correo, Stripe (pagos) y, si nos lo pides, el registrador de tu dominio. Las copias de seguridad se guardan cifradas.

Cuánto tiempo

Mientras dure la relación. Después, solo lo que exige la ley: las facturas, 6 años. Las conversaciones del chat sin actividad se archivan a los 60 días y se borran con tu cuenta.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o portar tus datos. Desde «Mis datos» puedes descargar todos tus datos y pedirnos que eliminemos tu cuenta; también escribiendo a [email protected]. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).