Preguntas frecuentes

Porque todo queda por escrito: cada decisión, archivo y cambio está en tu área y puedes volver a consultarlo cuando quieras. Respondemos a mensajes y peticiones en 24–48 horas.

No. Programamos cada web a medida, sin WordPress, Wix, Shopify ni ningún otro CMS: es más rápida, más segura (sin plugins que actualizar) y no pagas licencias. Y aun así la editas tú: desde tu área de cliente cambias textos, fotos, precios, la carta o el horario y se publica al momento. Para cambios de diseño o secciones nuevas, nos los pides desde tu área.

Sí. Desde «Editar mi web», en tu área de cliente, cambias textos, fotos, precios, la carta, el horario o un aviso destacado, y se publica en tu web al momento. Antes puedes verlo en una vista previa, y cada versión queda guardada: si algo no te convence, vuelves atrás con un clic. Está incluido en todas nuestras webs, sin cuota extra.

No puedes: el diseño no se toca. Solo cambias los contenidos que dejamos preparados para ti, cada campo tiene su límite y las fotos se ajustan solas al tamaño adecuado. Si un cambio no te gusta, vuelves a la versión anterior con un clic.

Sí. Funciona en cualquier hosting con PHP (todos los habituales lo tienen), sea el nuestro o el tuyo. Si algún día dejas de usar Kiuron, tu web sigue funcionando con lo último que publicaste.

En 24–48 horas. Te llega por email y a tu área de cliente, donde puedes aceptarlo con tu firma, pedir cambios o preguntarnos.

No, el presupuesto es cerrado. Si quieres añadir algo, lo pides como petición desde tu área y te decimos el precio antes de hacerlo.

Desde tu área, con tarjeta. 40 % al firmar, 30 % al aprobar el diseño y 30 % antes de publicar; o pago único con un 5 % de descuento (salvo que el presupuesto lleve un código de descuento no acumulable). Al recibir cada pago te enviamos la factura.

Una o dos páginas sencillas, hechas con tus textos y fotos, que te entregamos en 24–48 horas en un archivo listo para subir. Por un precio cerrado, pagado al pedirla. No incluye revisiones de diseño, soporte, dominio ni alojamiento (se pueden añadir aparte).

Puedes pedirla desde «Pagos y facturas» en tu área, indicando el motivo. Te respondemos en 24–48 horas y, si procede, te devolvemos el importe por el mismo medio con el que pagaste, con su factura rectificativa.

Sí, si quieres, y es opcional. Te compramos el dominio a tu nombre y alojamos tu web, con SSL, copias diarias y vigilancia. Si ya tienes dominio y alojamiento, la instalamos en el tuyo sin coste.

La web publicada en tu dominio y, en tu área, una demo navegable, el código fuente, una copia completa, el manual de uso, la guía para publicarla y todos los accesos. Los archivos finales se desbloquean al completar el pago.

Desde «Peticiones» en tu área: describes el cambio, adjuntas lo que necesites y te respondemos. Si tienes un plan con horas incluidas y caben, empezamos directamente; si no, te damos el precio antes de hacerlo.

Sí. Revisamos tu web gratis por el chat y, si está en buen estado, la incluimos en un plan de mantenimiento. Si necesita arreglos, te los presupuestamos antes.

Sí. El dominio, los accesos y el código quedan a tu nombre. Si algún día cambias de proveedor, te lo llevas todo sin coste.

Sí. Todo el proceso es online, desde tu área de cliente.